Kommunikation

Alle Kanäle. Ein Ort.

E-Mails, Anrufe, WhatsApp und SMS – alles zentral in Nexoro. Kein Wechsel zwischen Tools, kein Verlieren von Nachrichten, kein manuelles Nachführen.

4.9 / 5.0 – 800+ Unternehmen
DSGVO-konform
Sofort einsatzbereit
Persönlicher Support
2.891 E-Mails
1.403 Anrufe
1.309 Kontakte

Was im Kommunikationsmodul steckt

E-Mail

IMAP/SMTP-Integration, Vorlagen, mehrere Postfächer

Anrufe

Protokollierung, Aufnahmen, Notizen & Auftragszuweisung

WhatsApp & SMS

Nachrichten direkt aus Nexoro senden und empfangen

Kontakte

Alle Kanäle pro Kontakt gebündelt und durchsuchbar

E-Mail

Posteingang direkt im System

Verbinde deine bestehenden E-Mail-Adressen via IMAP/SMTP. Schreibe und empfange E-Mails direkt in Nexoro – mit Vorlagen, automatischer Auftragszuweisung und Unterstützung für mehrere Postfächer.

  • IMAP/SMTP-Anbindung für beliebige E-Mail-Anbieter
  • Vorlagen für häufige Antworten
  • E-Mails direkt einem Auftrag zuweisen
  • Mehrere Postfächer pro Mitarbeiter
Posteingang (2.891)
Mustermann GmbH09:14

Auftragsbestätigung #1247

Baustelle Graz08:47

RE: Kalkulation angepasst

info@lieferant.atGestern

Lieferschein KW15

Thomas M.Gestern

Weiterleitung: Kundenanfrage

BuchhaltungMo

Abrechnung März bereit

1.403

Gesamt

452

Eingehend

951

Ausgehend

Mustermann GmbH

3:42

09:14

Baustelle Graz

1:15

08:30

Thomas Müller

5:08

Gestern
Anruf-Tracking

Jeder Anruf dokumentiert

Eingehende und ausgehende Anrufe werden automatisch protokolliert. Füge Notizen hinzu, verknüpfe mit einem Auftrag und höre Aufnahmen direkt im Projekt nach.

  • Automatisches Anrufprotokoll
  • Gesprächsnotizen und Aufnahmen
  • Zuweisung zu Aufträgen und Kontakten
  • Filterfähig nach Datum, Mitarbeiter und Projekt
WhatsApp & SMS

Nachrichten ohne App-Wechsel

Direktnachrichten

WhatsApp und SMS direkt aus dem Kundenprofil oder Auftrag senden

Vorlagen

Standardnachrichten für Terminbestätigung, Angebote oder Erinnerungen

Verlauf

Alle gesendeten und empfangenen Nachrichten im Kommunikationsverlauf sichtbar

Kontakte

Ein Kontakt – alle Kanäle

Jeder Kontakt in Nexoro zeigt die gesamte Kommunikationshistorie: E-Mails, Anrufe, Nachrichten und verknüpfte Aufträge auf einen Blick.

Email
Anrufe
WhatsApp / SMS
Individuelle Anpassung

Individuell angepasst – nach deinen Wünschen

  • Module und Ansichten nach Bedarf konfigurierbar
  • Eigene E-Mail-Vorlagen und Anrufskripte
  • Integration in bestehende Telefonieanlagen

Kommunikation, die mitdenkt

Sieh selbst, wie Nexoro alle Kanäle in einem System vereint.